Bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không? 2021 có nên bán hàng trên Zalo

bán hàng trên zalo shop có hiệu quả không

Ngoài các kênh thương mại điện tử, hiện nay dân bán hàng online còn có thêm một lựa chọn nữa rất tiềm năng là Zalo Shop. Cụ thể bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không và các mở shop như thế nào?

1. Bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không?

1.1. Thị trường rộng lớn

Zalo là mạng xã hội nhắn tin được sử dụng nhiều nhất Việt Nam hiện nay. Tính đến cuối năm 2020, Zalo có khoảng 100 triệu tài khoản người dùng trải rộng khắp các nhóm đối tượng. Với con số này thì chắc chắn đây là thị trường rất rộng lớn, có thể bảo đảm nguồn khách hàng dù nhóm đối tượng người mua mục tiêu của bạn thuộc độ tuổi, sở thích, thu nhập,… như thế nào đi chăng nữa. Zalo OA hay Zalo Shop chắc chắn là một trong những kênh bán hàng online với lượng người có tiềm năng tiếp cận lớn nhất ở Việt Nam lúc này.

1.2. Hướng tới tập khách hàng chính xác – Người dùng thật

khách hàng chất lượng

Hầu hết người dùng Zalo đều sử dụng với mục đích kết nối, liên lạc với mọi người xung quanh cả trong đời sống lẫn công việc. Mỗi tài khoản Zalo đều phải đăng ký với một số điện thoại riêng. Vì vậy người dùng Zalo đa phần đều là “người thật”, không có tình trạng tài khoản ảo nhiều. Thế nên khi bán hàng Zalo Shop, bạn có thể an tâm hơn về rủi ro gặp đơn hàng ảo. Tỉ lệ bán được hàng cũng cao hơn khi số lượng khách hàng ảo được giảm xuống.

1.3. Chi phí bán hàng miễn phí

Để bán hàng lãi cao thì chi phí kinh doanh, marketing được giảm thiểu tối đa càng tốt. Zalo Shop không chỉ có kinh phí thấp, mà còn hoàn toàn miễn phí. Người dùng sở hữu tài khoản Zalo Shop không bị thu phí khi nhắn tin với khách hàng. Số lượng tin nhắn cũng không bị hạn chế để bạn có thể thoải mái giao tiếp, tư vấn với khách hàng của mình. 

1.4. Cách tạo trang bán hàng trên Zalo OA dễ dàng

Là một ứng dụng hoàn toàn của người Việt Nam sáng tạo và dành cho người Việt, Zalo sử dụng tiếng Việt 100% trên ứng dụng và thân thiện với người dùng dù là cá nhân hay doanh nghiệp. Việc lập shop trên Zalo cũng chỉ tương tự như khi lập một tài khoản sử dụng cá nhân, với điều kiện cần có là số điện thoại. 

1.5. Tương tác với khách hàng dễ dàng

Bán hàng trên Zalo shop có hiệu quả không? Dù bán hàng ở đâu, sử dụng kênh nào, tương tác tốt với khách hàng vẫn là yếu tố quan trọng cấu thành nên thành công. Và Zalo là kênh hỗ trợ rất tốt cho chủ shop tăng tương tác với khách hàng của mình.

Với tính năng chính là mạng xã hội tin nhắn, Zalo có lợi thế là hệ thống nhắn tin tối ưu bậc nhất hiện nay. Người chủ shop có thể dễ dàng tương tác 1:1 với mọi khách hàng của mình trên các thiết bị từ smartphone, máy tính bảng đến máy tính. Đặc biệt là còn có cả tính năng nhắn tin quảng cáo BroadCast sẽ được giới thiệu trong phần dưới.

2. Hướng dẫn cách bán hàng hiệu quả trên Zalo Shop

2.1. Đăng ký và tạo tài khoản Zalo OA

Cách tạo shop bán hàng riêng trên Zalo OA rất đơn giản, không đòi hỏi thủ tục đăng ký phức tạp và tất nhiên có thể thực hiện online 100% trên smartphone hoặc máy tính. Mọi bước tạo tài khoản đều được hướng dẫn bằng tiếng Việt đầy đủ.

bán hàng trên zalo shop có hiệu quả không

2.2. Đăng sản phẩm trên Zalo Page

Cách đăng bán hàng trên Zalo cũng không có gì phức tạp. Người dùng chỉ việc ấn vào mục Sản phẩm ngay trên đầu giao diện, ấn tiếp vào Thêm sản phẩm và tải hình ảnh sản phẩm lên. Tiếp đó là điền các thông tin như giá bán, mô tả, tình trạng hàng,… để dễ quản lý cho người bán, đồng thời cung cấp thông tin tốt cho người mua. Bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không cũng phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn nhập thông tin sản phẩm đấy.

bán hàng trên zalo shop có hiệu quả không

2.3. Bán hàng trên Zalo Page

Mở shop, đăng sản phẩm đều là các thao tác rất dễ nhưng bán hàng sao cho nhiều người tiếp cận, nhiều người chốt đơn thì vẫn còn tùy thuộc vào chính bạn. Chúng ta nên chú ý đến các yếu tố mấu chốt như: thời gian đăng sản phẩm, content hình ảnh, lời giới thiệu sản phẩm như thế nào, cung cách phục vụ tư vấn cho khách hàng,… Tất nhiên, cụ thể cách buôn bán như thế nào còn là “bí kíp” riêng của mỗi chủ shop. Sau một thời gian sử dụng, mỗi người dùng sẽ có cho mình những kinh nghiệm riêng để bán hàng được hiệu quả nhất.

2.4. Quảng cáo bằng tin nhắn Broadcast để bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không?

Broadcast chính là tính năng đặc biệt lợi thế của Zalo Shop. Nói một cách dễ hiểu thì hệ thống Broadcast sẽ gửi tin nhắn trực tiếp và tự động tới các khách hàng là người dùng Zalo và quan tâm đến Zalo Shop. Đây là kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng rất thông minh và hiệu quả cao. Bạn cũng không cần lo tình trạng spam, tin quảng cáo rác sẽ gây phản cảm tới khách hàng vì tính năng này có quy định về số lượng tin nhắn gửi mỗi tháng. Trên thanh quản lý có mục Broadcast riêng và cách dùng tính năng này cũng đã được ghi cụ thể trong hướng dẫn sử dụng Zalo Shop

Vấn đề bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không còn phụ thuộc vào sản phẩm và tài kinh doanh của chủ shop. Zalo OA sẽ là nền tảng tốt để bạn bán hàng online với những tính năng thông minh, độc quyền và kênh người dùng khổng lồ.

zalo VinShop

Xem thêm bài viết liên quan:

Cách bán hàng trên Facebook cá nhân hiệu quả miễn phí không cần chạy quảng cáo

Hướng dẫn cách nhập hàng tạp hóa giá tốt nhiều ưu đãi cho cửa hàng

Nhiều người quan tâm

Tin nội bộ

Chụp hình “cháy máy” với TOP 10 quán cafe đẹp ở Hà Nội

Ở Hà Nội có rất nhiều quán cafe đẹp, thiết kế không gian sáng tạo, kèm những câu chuyện thương […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Top 10 quán ăn ở Times City ngon khó cưỡng, khiến thực khách hài lòng

Không chỉ là dự án phức hợp hàng đầu tại Việt Nam, Vinhomes Times City còn được biết tới là […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Checkin 10 quán cafe Times City siêu hot cho team “thích la cà”

Khu đô thị Vinhomes Times City được xem là thiên đường giải trí của giới trẻ Hà Thành với đầy […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Top 7 các quán cafe đẹp nhất ở quận Hai Bà Trưng Hà Nội

Quận Hai Bà Trưng là điểm check-in lý tưởng của những tín đồ cafe tại Hà Nội với rất nhiều […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Khám phá mảnh đất “xứ Nẫu” Phú Yên – Nơi “hoa vàng trên cỏ xanh”

Nhắc đến du lịch miền Trung Việt Nam, không thể bỏ qua du lịch Phú Yên – mảnh đất được […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Lạc bước chốn “tiên cảnh” Ghềnh Đá Đĩa – Kiệt tác đá bazan giữa đại dương

Nhắc đến Phú Yên, người ta thường nghĩ ngay đến những cung đường ven biển hoang sơ, những bãi cát […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Chinh phục 10 địa điểm du lịch Phú Yên với nét đẹp bình yên, say đắm lòng người

Mùa hè đã sắp đến rồi, nếu bạn muốn tìm đến một nơi yên bình để tránh xa những xô […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Bãi Xép Phú Yên – Review vẻ đẹp Hoang Sơ của xứ “Hoa Vàng Trên Cỏ Xanh”

Bãi Xép Phú Yên, một cái tên gợi lên biết bao cảm xúc về một vùng đất yên bình, hoang […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Mùa hè nên đi du lịch ở đâu miền Nam? TOP 10 địa điểm HOT nhất 2024 bạn không nên bỏ lỡ

Mùa hè rực rỡ đã đến, miền Nam Việt Nam lại càng trở nên quyến rũ với những bãi biển […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Những địa điểm du lịch mùa hè ở miền Bắc không nên bỏ lỡ

Mùa hè là thời điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp đa dạng của miền Bắc Việt Nam. Từ […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Mùa hè nên đi du lịch ở đâu? TOP 7 điểm du lịch biển lý tưởng cho cả nhà

Mùa hè là thời điểm lý tưởng để cả gia đình lên kế hoạch cho những chuyến du lịch biển, […] 04/07/2024

Tin nội bộ

Khám phá vẻ đẹp hùng vĩ của đèo Pha Đin – “Nóc nhà Tây Bắc”

Nằm trên cung vùng núi Tây Bắc, đèo Pha Đin như một dải lụa vắt ngang qua những dãy núi […] 04/07/2024

Ngập tràn ưu đãi mỗi ngày trong tầm tay

Dùng ứng dụng QR để quét mã, hoặc tải ứng dụng từ Google Play hoặc Apple Store, tìm hàng ngàn mã ưu đãi từ VINID VOUCHER