Bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không? 2021 có nên bán hàng trên Zalo

bán hàng trên zalo shop có hiệu quả không

Ngoài các kênh thương mại điện tử, hiện nay dân bán hàng online còn có thêm một lựa chọn nữa rất tiềm năng là Zalo Shop. Cụ thể bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không và các mở shop như thế nào?

1. Bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không?

1.1. Thị trường rộng lớn

Zalo là mạng xã hội nhắn tin được sử dụng nhiều nhất Việt Nam hiện nay. Tính đến cuối năm 2020, Zalo có khoảng 100 triệu tài khoản người dùng trải rộng khắp các nhóm đối tượng. Với con số này thì chắc chắn đây là thị trường rất rộng lớn, có thể bảo đảm nguồn khách hàng dù nhóm đối tượng người mua mục tiêu của bạn thuộc độ tuổi, sở thích, thu nhập,… như thế nào đi chăng nữa. Zalo OA hay Zalo Shop chắc chắn là một trong những kênh bán hàng online với lượng người có tiềm năng tiếp cận lớn nhất ở Việt Nam lúc này.

1.2. Hướng tới tập khách hàng chính xác – Người dùng thật

khách hàng chất lượng

Hầu hết người dùng Zalo đều sử dụng với mục đích kết nối, liên lạc với mọi người xung quanh cả trong đời sống lẫn công việc. Mỗi tài khoản Zalo đều phải đăng ký với một số điện thoại riêng. Vì vậy người dùng Zalo đa phần đều là “người thật”, không có tình trạng tài khoản ảo nhiều. Thế nên khi bán hàng Zalo Shop, bạn có thể an tâm hơn về rủi ro gặp đơn hàng ảo. Tỉ lệ bán được hàng cũng cao hơn khi số lượng khách hàng ảo được giảm xuống.

1.3. Chi phí bán hàng miễn phí

Để bán hàng lãi cao thì chi phí kinh doanh, marketing được giảm thiểu tối đa càng tốt. Zalo Shop không chỉ có kinh phí thấp, mà còn hoàn toàn miễn phí. Người dùng sở hữu tài khoản Zalo Shop không bị thu phí khi nhắn tin với khách hàng. Số lượng tin nhắn cũng không bị hạn chế để bạn có thể thoải mái giao tiếp, tư vấn với khách hàng của mình. 

1.4. Cách tạo trang bán hàng trên Zalo OA dễ dàng

Là một ứng dụng hoàn toàn của người Việt Nam sáng tạo và dành cho người Việt, Zalo sử dụng tiếng Việt 100% trên ứng dụng và thân thiện với người dùng dù là cá nhân hay doanh nghiệp. Việc lập shop trên Zalo cũng chỉ tương tự như khi lập một tài khoản sử dụng cá nhân, với điều kiện cần có là số điện thoại. 

1.5. Tương tác với khách hàng dễ dàng

Bán hàng trên Zalo shop có hiệu quả không? Dù bán hàng ở đâu, sử dụng kênh nào, tương tác tốt với khách hàng vẫn là yếu tố quan trọng cấu thành nên thành công. Và Zalo là kênh hỗ trợ rất tốt cho chủ shop tăng tương tác với khách hàng của mình.

Với tính năng chính là mạng xã hội tin nhắn, Zalo có lợi thế là hệ thống nhắn tin tối ưu bậc nhất hiện nay. Người chủ shop có thể dễ dàng tương tác 1:1 với mọi khách hàng của mình trên các thiết bị từ smartphone, máy tính bảng đến máy tính. Đặc biệt là còn có cả tính năng nhắn tin quảng cáo BroadCast sẽ được giới thiệu trong phần dưới.

2. Hướng dẫn cách bán hàng hiệu quả trên Zalo Shop

2.1. Đăng ký và tạo tài khoản Zalo OA

Cách tạo shop bán hàng riêng trên Zalo OA rất đơn giản, không đòi hỏi thủ tục đăng ký phức tạp và tất nhiên có thể thực hiện online 100% trên smartphone hoặc máy tính. Mọi bước tạo tài khoản đều được hướng dẫn bằng tiếng Việt đầy đủ.

bán hàng trên zalo shop có hiệu quả không

2.2. Đăng sản phẩm trên Zalo Page

Cách đăng bán hàng trên Zalo cũng không có gì phức tạp. Người dùng chỉ việc ấn vào mục Sản phẩm ngay trên đầu giao diện, ấn tiếp vào Thêm sản phẩm và tải hình ảnh sản phẩm lên. Tiếp đó là điền các thông tin như giá bán, mô tả, tình trạng hàng,… để dễ quản lý cho người bán, đồng thời cung cấp thông tin tốt cho người mua. Bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không cũng phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn nhập thông tin sản phẩm đấy.

bán hàng trên zalo shop có hiệu quả không

2.3. Bán hàng trên Zalo Page

Mở shop, đăng sản phẩm đều là các thao tác rất dễ nhưng bán hàng sao cho nhiều người tiếp cận, nhiều người chốt đơn thì vẫn còn tùy thuộc vào chính bạn. Chúng ta nên chú ý đến các yếu tố mấu chốt như: thời gian đăng sản phẩm, content hình ảnh, lời giới thiệu sản phẩm như thế nào, cung cách phục vụ tư vấn cho khách hàng,… Tất nhiên, cụ thể cách buôn bán như thế nào còn là “bí kíp” riêng của mỗi chủ shop. Sau một thời gian sử dụng, mỗi người dùng sẽ có cho mình những kinh nghiệm riêng để bán hàng được hiệu quả nhất.

2.4. Quảng cáo bằng tin nhắn Broadcast để bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không?

Broadcast chính là tính năng đặc biệt lợi thế của Zalo Shop. Nói một cách dễ hiểu thì hệ thống Broadcast sẽ gửi tin nhắn trực tiếp và tự động tới các khách hàng là người dùng Zalo và quan tâm đến Zalo Shop. Đây là kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng rất thông minh và hiệu quả cao. Bạn cũng không cần lo tình trạng spam, tin quảng cáo rác sẽ gây phản cảm tới khách hàng vì tính năng này có quy định về số lượng tin nhắn gửi mỗi tháng. Trên thanh quản lý có mục Broadcast riêng và cách dùng tính năng này cũng đã được ghi cụ thể trong hướng dẫn sử dụng Zalo Shop

Vấn đề bán hàng trên Zalo Shop có hiệu quả không còn phụ thuộc vào sản phẩm và tài kinh doanh của chủ shop. Zalo OA sẽ là nền tảng tốt để bạn bán hàng online với những tính năng thông minh, độc quyền và kênh người dùng khổng lồ.

zalo VinShop

Xem thêm bài viết liên quan:

Cách bán hàng trên Facebook cá nhân hiệu quả miễn phí không cần chạy quảng cáo

Hướng dẫn cách nhập hàng tạp hóa giá tốt nhiều ưu đãi cho cửa hàng

Nhiều người quan tâm

Blog

Mẹo tặng quà noel cho đồng nghiệp khiến người nhận quý bạn hơn

Giáng sinh là một dịp để tặng những món quà ý nghĩa cho người thân, bạn bè và đồng nghiệp […] 16/10/2021

Blog

Không sợ đau đầu với các gợi ý chọn quà Tết doanh nghiệp độc đáo & phù hợp

Bạn đang tìm kiếm món quà Tết doanh nghiệp độc đáo mà thiết thực để gửi đến khách hàng. Bạn […] 16/10/2021

Blog

Top 7 quà tặng doanh nghiệp cuối năm độc đáo, ý nghĩa

Tặng quà cuối năm được coi là một nét đẹp trong văn hóa của người Việt. Đối với các doanh […] 16/10/2021

Blog

Cẩn trọng khi chọn quà tặng đối tác nước ngoài!

Chọn quà tặng đối tác nước ngoài sao cho phù hợp là một trong những điều khiến không ít doanh […] 16/10/2021

Bí quyết nấu ăn

Cách làm bánh khoai mì sợi thơm ngon, gợi nhớ hương vị tuổi thơ

Khoai mì sợi hay bánh tằm ngọt là món ăn gắn liền với tuổi thơ của các thế hệ 8x, […] 16/10/2021

Blog

Khoai sắn (mì) với 5 công dụng bất ngờ có thể bạn chưa biết

Khoai sắn hay khoai mì sợi, khoai mì nướng… là những món ăn vặt quen thuộc của bao người. Tuy […] 16/10/2021

Blog

Bật mí 3 cách bảo quản dưa leo tươi ngon suốt cả tuần

Dưa leo là loại rau củ rất giàu dinh dưỡng và có lợi cho sức khỏe. Nếu bạn muốn biết […] 16/10/2021

Bí quyết nấu ăn

Dưa leo làm món gì ngon? Top 5 món ngon từ dưa leo vừa lạ miệng lại đơn giản

Dưa leo là một loại nguyên liệu vô cùng dễ tìm và rất hợp kinh tế cho bữa cơm hàng […] 16/10/2021

Bí quyết nấu ăn

Bật mí cách làm dưa leo xào thịt bò thơm ngon, đủ chất cho cả nhà

Hiện nay, các chị em quá bận bịu với công việc và không có đủ thời gian để nấu những […] 16/10/2021

Bí quyết nấu ăn

Top 4 món ngon từ trứng cút lộn ai ăn cũng ghiền

Trứng cút lộn là một loại thực phẩm giàu dưỡng chất, dễ kết hợp với các loại nguyên liệu, gia […] 15/10/2021

Bí quyết nấu ăn

Bật mí cách làm gà hấp bưởi độc lạ, vị ngon khó cưỡng

Bạn cảm thấy nhàm chán với các món gà luộc, gà hấp thông thường và đang muốn làm một món […] 15/10/2021

Bí quyết nấu ăn

Bật mí cách làm gà hấp nước mắm thơm ngon khó cưỡng!

Các món gà là một trong những món ăn quen thuộc đối với người Việt chúng ta như gà bóp […] 15/10/2021

Ngập tràn ưu đãi mỗi ngày trong tầm tay

Dùng ứng dụng QR để quét mã, hoặc tải ứng dụng từ Google Play hoặc Apple Store, tìm hàng ngàn mã ưu đãi từ VINID VOUCHER