Các lưu ý cần thiết để bảo mật tài khoản VinID tránh kẻ gian lợi dụng

Thời đại công nghệ số, chỉ cần một bất cẩn dù là nhỏ nhất cũng sẽ tạo cơ hội cho kẻ gian lợi dụng đánh cắp thông tin. Nếu chủ quan khi sử dụng tài khoản VinID, bạn sẽ trở thành đối tượng “béo bở” cho các kẻ xấu trục lợi. Để phòng rủi ro, bạn cần lưu ý một số cách bảo mật tài khoản VinID dưới đây.

Hậu quả khi bị kẻ gian chiếm đoạt thông tin tài khoản VinID

Khi sử dụng tài khoản VinID đồng nghĩa bạn đang có một “gia tài” lớn các “đặc quyển” và tiện ích khi mua sắm sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của Tập đoàn Vingroup. Thật tồi tệ khi chẳng may những thông tin cá nhân tài khoản VinID của bạn bị lấy cắp. Kẻ gian sẽ lấy được họ tên, số điện thoại, số chứng minh nhân dân (CMND), có thể dùng tài khoản với tư cách của bạn để thực hiện những giao dịch như mua sắm, chi trả hóa đơn, tiêu điểm tích lũy.

Đối với những tài khoản đã có liên kết ví với ngân hàng trên ứng dụng VinID thì phải cẩn thận hơn nữa trong việc bảo mật. Khi đó ngoài điểm trên tài khoản VinID của bạn bị đánh cắp, kẻ xấu còn có thể sử dụng các tính năng của ví VinID Pay để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn. 

Các lưu ý cần thiết để bảo mật tài khoản VinID

Với hệ thống bảo mật cao từ bên trong của VinID, mọi thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật qua nhiều lớp. Tuy nhiên “phòng bệnh hơn chữa bệnh”, bạn hãy “chung tay” bảo vệ tài khoản của mình với VinID. Do vậy, bạn nên lưu ý một số cách sau để giữ an toàn thông tin cho thẻ VinID.

Cập nhật thông tin đầy đủ

Để đảm bảo quyền lợi của bạn khi sử dụng thẻ VinID, khi tạo tài khoản bạn nên cập nhật đầy đủ các thông tin cá nhân. Bao gồm cập nhật chính xác Họ tên; CMND; Ngày sinh; Giới tính; Địa chỉ; Email vào tài khoản VinID. Nếu chưa cập nhật những thông tin trên, khách hàng có thể cập nhật bổ sung trên ứng dụng VinID, website VinID, hoặc các đến điểm giao dịch của VinMart sẽ nhận được hỗ trợ từ nhân viên. 

Sử dụng app VinID 

Ứng dụng VinID được tích hợp trên chiếc điện thoại thông minh chính là một “trợ lý đắc lực” cho chủ thẻ VinID, giúp quản lý tài khoản, lịch sử giao dịch và bảo mật tài khoản VinID một cách dễ dàng hơn. Điều này tạo sự thuận tiện khi khách hàng có thể kiểm soát tài chính mọi lúc mọi nơi một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Bên cạnh đó, nhằm gia tăng tiện ích cho khách hàng, thông qua app VinID bạn có thể tận hưởng các tính năng, thanh toán gọn bằng việc sử dụng ví điện tử VinID Pay.

Thực hiện tải app VinID qua vài bước đơn giản:

• Bước 1: Tải ứng dụng VinID về điện thoại tại đây
• Bước 2: Nhập số điện thoại trên giao diện ứng dụng và nhập xác nhận mã OTP
• Bước 3: Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu
• Bước 4:  Hoàn thành đăng ký và bắt đầu trải nghiệm các tính năng của ứng dụng VinID

Giữ bí mật mọi thông tin về thẻ VinID

Những thông tin về thẻ như số thẻ, mã barcode, mã OTP, mã PIN (Mobile App), password VinID liên quan mật thiết đến tính bảo mật tài khoản VinID. Do vậy, bạn tuyệt đối không cung cấp các thông tin cá nhân này cho bất kỳ ai. Việc giữ bí mật thông tin là một điều vô cùng quan trọng và cần thiết nếu bạn không muốn bị ai đó sử dụng tài khoản của mình.

Chỉ cập nhật thông tin thẻ trên app mobile hoặc website của VinID

Việc làm ra một website giả mạo có giao diện giống hệt website của VinID, hay giả tên miền hơi giống là một việc không quá phức tạp. Vì vậy, người dùng phải truy cập trực tiếp vào ứng dụng trên điện thoại hoặc trang chủ website của VinID để cập nhật thông tin thẻ của mình mà không vào các đường link gián tiếp nhận được từ email hay các yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản VinID từ một nguồn không rõ ràng. Ngoài ra, khách hàng tốt nhất không vào tài khoản VinID hay cập nhật thông tin thẻ khi sử dụng mạng wifi công cộng để tránh bị đánh cắp thông tin tài khoản.

Không cho người khác cầm hay mượn thẻ

Nếu chủ thẻ không trực tiếp thanh toán với nhân viên thu ngân mà đưa thẻ của mình cho người khác cầm hay mượn để thanh toán thì sẽ có thể xảy ra khả năng bị đánh cắp thông tin cá nhân trên thẻ. Việc cho người khác cầm hay mượn thẻ không chỉ dẫn đến khả năng lộ thông tin thẻ mà còn có thể dẫn tới việc thẻ bị làm giả.

Thường xuyên đổi mã pin, mật khẩu trên app VinID

Hãy thường xuyên đổi mã pin, mật khẩu cho tài khoản VinID của bạn để đảm bảo tài khoản của bạn được an toàn hơn. Khách hàng có thể đổi mã pin, mật khẩu trực tiếp trên app VinID một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần phải đến cửa hàng. Hơn nữa, chủ tài khoản nên đổi mã pin, mật khẩu ngay nếu trước đó đã từng cho ai đó mượn tài khoản ứng dụng để tránh trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra.

Xem thêm: Hướng dẫn thay đổi mã PIN tài khoản VinID trên ứng dụng di động

Khóa thẻ ngay khi mất thẻ

Thẻ VinID cung cấp cho khách hàng rất nhiều lợi ích. Nhưng nếu chẳng may mất thẻ, nghi ngờ lộ thông tin hay phát hiện giao dịch bất thường, chủ thẻ cần liên hệ ngay hotline 19006959 đối với thẻ VinID của khách hàng thân thiết và 18006599 đối với thẻ VinID của khách hàng VIP để yêu cầu khóa thẻ. 

Ngay lập tức, nhân viên tư vấn sẽ xác nhận thông tin tài khoản thông qua số chứng minh nhân dân và khóa thẻ cho bạn. Sau khi đã báo khóa thẻ, bạn có thể mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân đến các cửa hàng thành viên của Vingroup để yêu cầu làm lại thẻ mới. Tổng đài chăm sóc khách hàng của Vingroup luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Cung cấp cho khách hàng rất nhiều lợi ích tiêu dùng hấp dẫn, vì vậy, việc bảo mật tài khoản VinID là rất quan trọng và cần thiết. Hi vọng những thông tin trên có thể giúp bạn bảo vệ tốt hơn tài khoản VinID cũng như quyền lợi của mình. Hãy ghi nhớ 7 cách làm này để trở thành những người tiêu dùng thông thái bạn nhé!