Cẩm nang hướng dẫn xác thực tài khoản Ví điện tử

Việc xác thực tài khoản không chỉ đáp ứng đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về tính hợp pháp của Ví điện tử mà còn giúp khách hàng đảm bảo nhiều lợi ích trong đó quan trọng nhất là bảo đảm tài khoản an toàn tối đa. 

  • Ai là người cần Xác thực tài khoản?

Tất cả những người dùng Ví điện tử

  • Người dùng cần gì để xác thực tài khoản? 

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, hiện có 3 loại giấy tờ tùy thân còn thời hạn sử dụng để xác thực tài khoản:

  • Chứng minh nhân dân
  • Căn cước công dân
  • Hộ chiếu
  • Người dùng đã sử dụng Ví điện tử trước khi thông tư được ban hành thì có cần thực hiện xác thực không?

Tất cả người dùng sử dụng ví điện tử đều bắt buộc phải xác thực tài khoản và liên kết với tài khoản ngân hàng. Trong vòng 6 tháng, các tài khoản ví đăng ký trước thông tư được ban hành cần nhanh chóng xác thực tài khoản.

  •  Tôi dùng chứng minh Quân đội/Công an để xác thực có được không?

Theo Thông tư 23, Ngân hàng nhà nước HNN quy định 03 loại giấy tờ hợp lệ để xác thực tài khoản là Chứng minh nhân dân, Căn Cước Công Dân và Hộ Chiếu. Vì vậy chứng minh Quân đội/Công an sẽ không hợp lệ để sử dụng xác thực tài khoản.

  • Người dùng lần đầu tiên tạo và sử dụng Ví điện tử thì sẽ thực hiện xác thực như thế nào?

Làm theo các bước cực kì đơn giản phía dưới để xác thực tài khoản ngay tại đây.

  • Xác thực tài khoản ví có lợi ích gì?
  • Tuân thủ theo quy định của ngân hàng nhà nước 
  • Tăng cường bảo mật cho tài khoản Ví của bạn  & đảm bảo độ an toàn về giao dịch giữa các người dùng với nhau
  • Người dùng sẽ được hỗ trợ tốt hơn trong các giao dịch (Thời gian hỗ trợ giao dịch khi gặp sự cố nhanh hơn & Không bị hạn chế sử dụng các tính năng và dịch vụ trên ứng dụng VinID)
  • Người dùng được xác thực sẽ được ƯU TIÊN hưởng nhiều ưu đãi cũng như tham gia & nhận giải thưởng từ các chương trình của VinID 
  • Xác thực tài khoản ví bao gồm những bước nào?

Để xác thực tài khoản Ví điện tử bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở Ứng dụng VinID, chọn Tab Tài khoản

Bước 2: Bấm chọn vào “Tên chủ tài khoản” và chọn Xác thực tài khoản

Bước 3: Tải lên ảnh chụp hai mặt của 1 trong 3 loại giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu). Hệ thống sẽ quét thông tin và trả kết quả ngay sau vài giây.

Bước 4: Sau khi quét thành công, Khách hàng xác nhận thông tin. Thế là xong!

  • Thời gian xác thực tài khoản là bao lâu?

Thông thường, kết quả xác thực tài khoản sẽ được cập nhật cho khách hàng ngay sau khi khách hàng thực hiện tải giấy tờ tùy thân thành công. Trong một số trường hợp, thời gian có thể lâu hơn, trong vòng 24h.

Download App