Việc cần làm khi mất thẻ Bảo hiểm y tế & Cách xin cấp lại thẻ BHYT

Mất thẻ bảo hiểm y tế

Thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) là 1 trong những loại giấy tờ hành chính đặc biệt quan trọng đối với nhiều người. Nếu vô tình làm mất thẻ Bảo hiểm y tế thì làm thế nào để được cấp lại? Dưới đây, VinID sẽ hướng dẫn bạn việc cần làm ngay khi mất thẻ Bảo hiểm y tế & thủ tục cấp lại thẻ BHYT bị mất nhanh chóng và đơn giản nhất.

1. Việc cần làm ngay khi mất thẻ Bảo hiểm y tế

Việc đóng BHYT mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Đặc biệt là những gia đình có mức thu nhập thấp cần khám chữa bệnh, nằm viện. Tuy nhiên, thẻ BHYT được làm bằng giấy nên rất dễ bị rách, hỏng,  thất lạc. Nếu không may gặp trường hợp như vậy bạn có thể làm theo 2 cách sau: 

1.1. Lấy thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VssID

Nếu người tham gia BHYT có sử dụng ứng dụng BHXH số VssID thì được sử dụng hình ảnh của ứng dụng để đăng ký khám chữa bệnh thay cho việc xuất trình giấy tờ tùy thân có hình và BHYT giấy. 

Cơ sở khám chữa bệnh có thể sử dụng đầu đọc để quét mã QR-Code hoặc ghi trực tiếp số thẻ BHYT trên app VssID (nếu không có đầu đọc, quét mã QR-Code).

Như vậy, nếu vô tình làm mất thẻ BHYT giấy, người tham gia BHYT cũng đừng quá lo lắng. Có thể dùng ứng dụng VssID để xác minh thông tin trước khi khám chữa bệnh trong lúc đợi cấp lại thẻ BHYT mới.

Thông tin thẻ BHYT có trên ứng dụng VssID
Thông tin thẻ BHYT có trên ứng dụng VssID

1.2. Đến cơ quan BHXH gần nhất để xin cấp lại thẻ BHYT

Trong trường hợp mất thẻ mà người tham gia BHYT không sử dụng điện thoại thông minh thì có thể đến bất kỳ cơ quan BHXH gần nhất để đề nghị cấp lại thẻ BHYT, không phân biệt địa bàn. 

  • Bước 1: Ghi Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHYT, Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cấp lại thẻ BHYT theo Mẫu số 4 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17/10/2018.
  • Bước 2: Gửi bộ phận 1 cửa cơ quan BHXH tỉnh, huyện.
  • Bước 3: Cán bộ bộ phận 1 cửa cơ quan BHXH tỉnh, huyện kiểm tra, nhận đầy đủ hồ sơ và ký nhận (vào ô người tiếp nhận hồ sơ). Trong thời hạn 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ cấp lại thẻ BHYT, tổ chức BHYT sẽ cấp lại thẻ BHYT cho người tham gia BHYT.
Thủ tục xin cấp lại thẻ BHYT tại bộ phận 1 cửa cũng khá đơn giản
Thủ tục xin cấp lại thẻ BHYT tại bộ phận 1 cửa cũng khá đơn giản

2. Hướng dẫn cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế online nhanh nhất

2.1. Đăng ký tài khoản Dịch Vụ Công Quốc Gia

  • Bước 1: Truy cập hệ thống Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia tại đây > Chọn Đăng ký.
  • Bước 2: Lựa chọn phương thức đăng ký là Công dân < Chọn logo Bảo Hiểm Xã Hội để đăng ký tài khoản.
  • Bước 3: Trên giao diện Đăng ký, nhập đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân cần thiết (gồm Số CMT/CCCD, Mã Bảo hiểm xã hội, Họ tên, Ngày sinh, Số điện thoại, Email). Nhập mã xác thực và bấm Đăng ký. Nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn và nhấn Xác nhận
  • Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn Nhập mật khẩu và Xác nhận mật khẩu > Đăng ký để hoàn tất quá trình.
Để cấp lại thẻ BHYT online bạn cần đăng ký tài khoản Dịch Vụ Công Quốc Gia
Để cấp lại thẻ BHYT online bạn cần đăng ký tài khoản Dịch Vụ Công Quốc Gia

2.2. Các bước cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế khi bị mất/ hỏng

  • Bước 1: Nhấn vào tên tài khoản của bạn ở góc phải màn hình > Chọn Thông tin cá nhân.
  • Bước 2: Trong giao diện mới, chọn Tiện ích > Bảo hiểm xã hội > Cập nhật > Điền thông tin mã số BHXH để hoàn tất.
  • Bước 3: Chọn Dịch vụ công trực tuyến ở Trang chủ > Chọn cơ quan thực hiện là Bảo hiểm xã hội Việt Nam > Nhấn Tìm kiếm > Chọn Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ bảo hiểm xã hội, thẻ Bảo hiểm y tế.
  • Bước 4: Chọn Danh sách dịch vụ công > Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất > Nộp trực tuyến.
  • Bước 5: Hệ thống tự động chuyển sang giao diện Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Tất cả thông tin đề nghị cấp lại thẻ BHYT sẽ được hiển thị. Tại Địa chỉ nhận kết quả, bạn có thể chọn hình thức Qua dịch vụ bưu chính để được giao thẻ BHYT về tận nhà.
Chỉ mất vài phút thực hiện, nhập liệu bạn đã hoàn thành thủ tục cấp lại thẻ BHYT khi bị mất/ hỏng
Chỉ mất vài phút thực hiện, nhập liệu bạn đã hoàn thành thủ tục cấp lại thẻ BHYT khi bị mất/ hỏng

2.3. Tra cứu tình trạng hồ sơ

Sau khi hoàn thành các bước đề nghị cấp lại khi mất thẻ Bảo hiểm y tế, bạn sẽ nhận được thông báo Nộp hồ sơ thành công. Số điện thoại đăng ký cũng sẽ nhận được tin nhắn này. 

Để kiểm tra quá trình xử lý hồ sơ xin cấp lại bạn nhấn vào Tra cứu. Hoặc bạn có thể tra cứu quá trình xử lý hồ sơ BHXH Việt Nam dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn và nhập Mã số hồ sơ cùng mã CAPTCHA. Toàn bộ thông tin về tình trạng xử lý sẽ được hiển thị cho bạn tiện theo dõi. 

Tra cứu dễ dàng tình trạng hồ sơ qua tính năng Tra cứu
Tra cứu dễ dàng tình trạng hồ sơ qua tính năng Tra cứu

3. Quyền lợi khám/ chữa bệnh trong thời gian chờ cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế

Căn cứ theo quy định tại Luật BHYT sửa đổi, bổ sung năm 2014, quy định: Trong thời gian chờ cấp lại thẻ BHYT, người tham gia vẫn sẽ được hưởng đầy đủ các quyền lợi của BHYT.

Theo đó, trong thời gian người bệnh khám chữa bệnh vẫn sẽ được Quỹ BHYT chi trả chi phí khám, chữa bệnh theo đúng phạm vi mức hưởng theo quy định.

Tuy nhiên, để đảm bảo hưởng đúng quyền lợi của BHYT trong thời gian đang chờ để được cấp lại thẻ, người bệnh cần phải xuất trình cho cơ sở khám, chữa bệnh: 

  • Giấy hẹn cấp lại thẻ, đổi thẻ Bảo hiểm y tế do cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc tổ chức, cá nhân được cơ quan bảo hiểm xã hội ủy quyền tiếp nhận hồ sơ cấp lại thẻ, đổi thẻ cấp theo Mẫu số 4 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17/10/2018
  • Giấy tờ tùy thân chứng minh danh tính có dán ảnh như CMND/CCCD/ Hộ chiếu. Trường hợp không có các loại giấy tờ này thì cần có Giấy xác nhận nhân thân có dán ảnh của UBND xã/phường/thị trấn nơi bạn sinh sống.
Cần xuất trình thêm giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh danh tính và đảm bảo nhận đúng quyền lợi BHYT
Cần xuất trình thêm giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh danh tính và đảm bảo nhận đúng quyền lợi BHYT

VinID vừa hướng dẫn bạn cách xử lý khi mất thẻ Bảo hiểm y tếcách cấp lại thẻ BHYT tại nhà trong 5 phút. Chúc bạn thực hiện thành công và được cấp lại thẻ BHYT mới trong thời gian sớm nhất. Đừng quên, thường xuyên truy cập VinID Blog để biết thêm nhiều thông tin bổ ích khác nhé!

Banner CTA Blog

>>> Cách đăng ký mua BHYT online cực dễ <<<

Nhiều người quan tâm

Blog

Bí kíp săn Samsung Galaxy Watch 5 miễn phí cùng VinID

Từ khi ra mắt thị trường, Samsung Galaxy Watch 5 đã gây ấn tượng với với các tính năng: cải […] 28/09/2022

Blog

Hé lộ bí quyết săn voucher La Roche Posay giảm giá cực sốc cùng VinID

La Roche Posay là thương hiệu dược mỹ phẩm đến từ Pháp mang lại các giải pháp chuyên sâu, an […] 28/09/2022

Blog

Bật mí cách săn voucher đặt Baemin giảm giá cực sốc cùng VinID 

Baemin là ứng dụng giao nhận đồ ăn được nhiều người yêu thích hiện nay bởi có nhiều chương trình […] 28/09/2022

Blog

Note ngay cách săn voucher mua Etiaxil cực đơn giản trên app VinID

Cùng tham gia ngay chương trình “Quà đỉnh mỗi ngày – Quay là trúng” để có cơ hội nhận được […] 28/09/2022

Blog

Trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp với voucher tập luyện miễn phí tại California trên app VinID

Với hệ thống phòng tập đẳng cấp cùng những trang thiết bị hiện đại, đạt chuẩn quốc tế, California là […] 28/09/2022

Blog

Chill nhạc cực hay với TOP 7 quán cafe Acoustic Đà Lạt

Đà Lạt không chỉ gây thương nhớ với cảnh quan thiên nhiên lãng mạn, ẩm thực đặc trưng, phong phú […] 20/09/2022

Blog

TOP 10 khách sạn Đà Lạt gần hồ Xuân Hương “sang xịn mịn”

Khách sạn Đà Lạt gần hồ Xuân Hương là sự lựa chọn của nhiều du khách khi đến thành phố […] 20/09/2022

Blog

TOP 10 khách sạn Đà Lạt gần chợ đêm cực tiện lợi, view đẹp xuất sắc

Tìm khách sạn gần chợ ở Đà Lạt là sự lựa chọn của nhiều người vì nó rất tiện lợi […] 20/09/2022

Blog

TOP 9 homestay Đà Lạt view cực chill với giá cực rẻ đáng để bạn check in

Bạn đã chọn được homestay Đà Lạt tại thành phố sương mù ưng ý hay chưa? Dưới đây là TOP […] 20/09/2022

Blog

Đi Đà Lạt mặc gì? Gợi ý TOP 10 outfit đi Đà Lạt phù hợp với mọi thời tiết

Đi Đà Lạt mặc gì luôn là nỗi đau đầu không của riêng ai? Bạn không biết chuyến đi sắp […] 20/09/2022

Blog

Bật mí TOP 5 địa chỉ mua hồng treo gió Đà Lạt uy tín, chất lượng

Hồng treo gió là một trong các loại đặc sản bạn nhất định phải thử khi đến Đà Lạt. Nếu […] 20/09/2022

Blog

Tất tần tận về Hồ Xuân Hương Đà Lạt – địa điểm không bao giờ cũ

Được mệnh danh là 1 trong 10 hồ nước đẹp nhất Việt Nam – Hồ Xuân Hương Đà Lạt luôn […] 20/09/2022

Ngập tràn ưu đãi mỗi ngày trong tầm tay

Dùng ứng dụng QR để quét mã, hoặc tải ứng dụng từ Google Play hoặc Apple Store, tìm hàng ngàn mã ưu đãi từ VINID VOUCHER