Mua vé ngay

Từ nay khách hàng đã có thể mua vé xe khách tiện lợi trên VinID & thanh toán nhanh chóng bằng ví điện tử VinID Pay 

Với mong muốn đem lại mọi sự tiện lợi cho khách hàng, VinID tích hợp cùng Vexere - Hệ thống đặt vé xe khách lớn nhất Việt Nam trên ứng dụng VinID. Từ nay bạn đã có thể đặt mua vé xe khách và thanh toán tiện lợi trên cùng 1 ứng dụng.

5000+

Tuyến đường

Nhà xe

2000+

400+

Bến xe

Các tính năng đặt vé xe khách

Chọn mua vé một chiều hoặc khứ hồi

Xem thông tin từ nhiều hãng xe cùng lúc

Xem đánh giá nhà xe và nhận xét từ khách hàng đã sử dụng

Kiểm tra lịch sử & tình trạng thanh toán vé xe

Vì sao nên đặt vé xe trên VinID

ĐÁP ỨNG MỌI
NHU CẦU ĐI LẠI

Kết nối hơn 2000 nhà xe và 400 bến xe chắc chắn sẽ đáp ứng được nhu cầu đi lại cho bạn trên Toàn Quốc 

SO SÁNH
GIÁ VÉ DỄ DÀNG

Dễ dàng so sánh được giá vé, thời gian khởi hành của nhiều hãng xe cùng lúc.

THANH TOÁN
BẢO MẬT

Ví VinID Pay đáp ứng các tiêu chuẩn thanh toán an toàn cao nhất với chứng chỉ bảo mật quốc tế PCI DSS và công nghệ bảo mật toàn diện.

CHỌN VỊ TRÍ
YÊU THÍCH

Chọn ngay vị trí ngồi ưa thích với sơ đồ ghế trên ứng dụng, nhà xe sẽ giữ đúng chỗ cho bạn. 

Hướng dẫn đặt vé xe khách

Tải VinID đặt vé ngay

Bước 1:
Chọn tính năng Vé xe khách

Bước 2:
Nhập thông tin tìm kiếm chuyến xe

Bước 3:
Chọn chuyến xe và hãng xe phù hợp

Bước 4:
Nhập thông tin hành khách

Bước 5:
Kiểm tra thông tin và thanh toán

FAQ

Các câu hỏi thuờng gặp khi mua vé xe khách trên VinID
Có thể hoàn/ huỷ vé online đã đặt không?
Sau khi thanh toán, vé xe sẽ được gửi về đâu?
Nếu lịch trình thay đổi tôi sẽ nhận thông báo qua đâu?
Làm thế nào để kiểm tra vé đã mua trên VinID?
Cách truy cập tính năng vé xe rẻ trên VinID?
Tôi có thể chọn chỗ ngồi trên app VinID không?

Chính sách Hoàn/ Hủy vé:

Chính sách hủy vé đối với vé đặt thông qua VeXeRe:

  • Chính sách phí hủy vé và thời gian hủy vé thay đổi đối với một số hãng xe và vào một số dịp đặc biệt. Xin vui lòng liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng 1900 9696 81 hoặc gửi email về [email protected] để biết chi tiết về chính sách từng nhà xe.

Tôi có thể hủy vé online đã đặt như thế nào?

  • Trường hợp các vé online đã đặt, quý khách có thể gọi điện trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng 1900 88 86 84 để thông báo hủy vé.

Tôi không lên được xe? Tôi có được hoàn tiền hay không?

Chính sách hoàn tiền:

  • Vexere cam kết hoàn tiền vé cho quý khách nếu lỗi xảy ra do nhà xe cung cấp dịch vụ hoặc hoạt động của Vé Xe Rẻ. Nhưng nếu quý khách lỡ chuyến xe vì bất cứ lý do nào khác Vé Xe Rẻ không cam kết hoàn tiền vé cho quý khách.

Tôi có thể nhận lại tiền do hủy vé của mình bằng cách nào?

    Những trường hợp hủy vé nằm trong chính sách hủy vé của Vexere sẽ được hoàn tiền dưới dưới hình thức chuyển khoản. Quý khách có thể gửi mail cho trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi (địa chỉ mail [email protected] hoặc [email protected]). Chúng tôi cần đầy đủ thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng trong khi giao dịch của quý khách. Vexere sẽ thực hiện hoàn tiền cho quý khách trong vòng từ 2 – 14 ngày (tính theo ngày làm việc).

Sau khi thanh toán, vé xe sẽ được gửi về đâu?

Vé đã được thanh toán sẽ được hệ thống Vé Xe Rẻ gửi đến các kênh sau:

  • Gửi tin nhắn SMS trực tiếp đến số điện thoại của Quý Khách Hàng.
  • Gửi Email thông tin về vé đã đặt đến địa chỉ Email của Quý Khách Hàng.

Lưu ý: Trong trường hợp không nhận được SMS từ Vé Xe Rẻ, Quý Khách có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài của hệ thống Vé Xe Rẻ thông qua hotline: 1900 8888 43 để yêu cầu gửi lại vé qua tin nhắn điện thoại.

Nếu lịch trình thay đổi tôi sẽ nhận thông báo qua đâu?

Khi có thay đổi đột xuất về lịch trình di chuyển, Quý Khách Hàng sẽ được thông báo việc thay đổi thông qua:

  • Tổng đài của hãng xe Quý Khách đặt vé sẽ gọi điện trực tiếp để thông báo thay đổi lịch trình.
  • Nhận Email tự động từ hệ thống Vé Xe Rẻ về việc thay đổi lịch trình.
  • Nhận tin nhắn SMS trực tiếp đến số điện thoại về việc thay đổi lịch trình của chuyến đi.

Lưu ý: Trong trường hợp không nhận được SMS từ Vé Xe Rẻ, Quý Khách có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài của hệ thống Vé Xe Rẻ thông qua hotline: 1900 8888 43 để yêu cầu gửi lại vé qua tin nhắn điện thoại.

Làm thể nào để kiểm tra vé đã mua trên ứng dụng VinID?

Quý Khách Hàng sẽ nhận được vé xe trực tiếp trong mục "Vé của tôi" trong màn hình "Đặt vé xe" trên ứng dụng VinID

Cách để kiểm tra vé chi tiết trên ứng dụng VinID chỉ trong 3 bước:

Bước 1: Vào tính năng "Đặt vé xe" và nhấn chọn tính năng "Vé của tôi"

Bước 2: Trong "Lịch sử đặt vé" và nhấn chọn vé Quý Khách muốn kiểm tra

Bước 3: Sau khi nhấn chọn vé, màn hình sẽ thể hiện chi tiết vé về thông tin của chuyến đi Quý Khách đã đặt

Cách truy cập tính năng vé xe rẻ trên VinID?

Hướng dẫn truy cập tính năng trong 3 bước gồm:

Bước 1: Mở ngay ứng dụng VinID và nhấn chọn tính năng "Tiện Ích"

Bước 2: Trong tính năng "Tiện Ích" nhấn chọn "Xem thêm"

Bước 3: Trong mục "Xem thêm" chọn ngay tính năng "Vé Xe Khách"

Tôi có thể chọn chỗ ngồi trên app VinID không?

Trong quá trình đặt vé xe thông qua tính năng "Vé xe khách" trên ứng dụng VinID, Quý Khách có thể dễ dàng chọn chỗ ngồi và xem chi tiết các thông tin bao gồm:

  • Mã ghế ngồi
  • Tầng xe: chỉ áp dụng đối với dạng xe tầng và có giường nằm.
  • Tổng số tiền tương ứng với loại ghế Quý Khách đã chọn

Liên hệ với chúng tôi:

1900 6959

Facebook.com/vinid.net/

[email protected]