Hướng dẫn sử dụng mã thanh toán trên ví điện tử VinID

 

  1. Giới thiệu tính năng “Thanh toán”

Đây là tính năng mới giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng tại quầy. Khách hàng có thể thanh toán nhanh bằng số dư ví điện tử VinID Pay hoặc bằng điểm VinID trong tài khoản.

Để sử dụng tính năng này, điện thoại của khách hàng bắt buộc kết nối mạng.

  1. Cách sử dụng tính năng “Thanh toán”

  • Bước 1: Mở ứng dụng VinID – Click biểu tượng “Thanh toán” trên trang chủ
    Khách hàng có thể mở ví, liên kết ngân hàng hoặc nạp tiền ngay tại trang Thanh Toán.\
  • Bước 2: Xuất trình mã thanh toán cho thu ngân tại quầy
  • Bước 3: Thu ngân quét mã thanh toán của khách hàng và thao tác trên máy POS
    Bước 4: Khách hàng có thể sẽ cần xác thực giao dịch trên điện thoại.
  • Bước 5: Thanh toán thành công
  1. Điểm áp dụng thanh toán
    • Chuỗi siêu thị VinPro
    • Chuỗi siêu thị VinMart
    • Chuỗi cửa hàng tiện lợi VinMart+
  1. Hạn mức thanh toán và xác thực
    • Hạn mức thanh toán: 100,000,000đ/ngày và 100,000,000đ/tháng (hạn mức áp dụng hiện tại)
    • Hạn mức xác thực:
      1. Giao dịch từ 1đ đến 500,000đ và tổng giao dịch trong ngày không quá 500,000đ: miễn xác thực
      2. Giao dịch từ 500,001đ đến 5,000,000đ và tổng giao dịch trong ngày không quá 20,000,000đ: xác thực bằng PIN hoặc sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt)
  • Giao dịch từ 5,000,001đ đến 100,000,000đ và tổng giao dịch trong ngày trên 20,000,000đ: xác thực bằng SMS OTP
  1. Cảnh báo Bảo mật
    • Mã thanh toán chỉ được sử dụng khi thanh toán tại quầy
    • Không nên tiết lộ mã thanh toán dưới bất kỳ hình thức nào để bảo vệ tài khoản.
    • Mã thanh toán sẽ được làm mới mỗi 2 phút hoặc mỗi lần vào lại trang thanh toán.
    • Mỗi mã chỉ được sử dụng 1 lần.
  1. Liên hệ khi gặp sự cố:
    Tổng đài CSKH: 1900 6959

 

Download App