Với mong muốn giúp các bạn có một kỳ nghỉ thật trọn vẹn với người thân, gia đình, bạn bè của mình, VinID mở bán Combo du lịch Vinpearl 3N2Đ + Vé máy bay khứ hồi với mức giá hấp dẫn chỉ từ 2.899.000đ/khách.
Combo du lịch này là sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn khi trải nghiệm kỳ nghỉ của mình tại Vinpearl với chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế.
- CÁC ĐIỀU KIỆN KHI SỬ DỤNG VOUCHER CẦN LƯU Ý:
2. CÁCH THỨC SỬ DỤNG VOUCHER:
- Khách hàng dùng mã voucher được cung cấp, gọi điện đến hotline 19001901 hoặc email [email protected] để đặt vé máy bay và phòng. Thời gian đặt tối thiểu 03 ngày trước ngày khởi hành, tuy nhiên khách hàng nên đặt sớm để đảm bảo còn vé máy bay và phòng trống vào thời điểm mong muốn.
- Sau khi mua voucher thành công, khách hàng vui lòng đợi 1-2 ngày làm việc để VinID và VinPearl kích hoạt voucher sẵn sàng sử dụng
- Mã voucher có thể tìm thấy trong mục tin ngắn trên App VinID
- Quý khách vui lòng đặt dịch vụ chậm nhất ngày 31/05/2020 và trước tối thiểu 03 ngày so với ngày bắt đầu lưu trú, khuyến khích Quý khách hàng liên hệ đặt dịch sớm hơn để đảm bảo tình trạng còn phòng đúng ngày mong muốn.
- Vinpearl sẽ ưu tiên đặt dịch vụ các khách hàng đã thanh toán, có mã voucher và theo thứ tự email/cuộc gọi yêu cầu dịch vụ gửi tới Call center.
3. CHÍNH SÁCH HOÀN, HỦY, ĐỔI:
3.1. Chính sách hoàn hủy, thay đổi
- Voucher không hoàn hủy dịch vụ, quy đổi sang tiền mặt hoặc dịch vụ khác (trừ trường hợp bất khả kháng)
3.2. Điều kiện khác:
- Khách hàng được phép đổi ngày miễn phí không giới hạn số lần trong những trường hợp bất khả kháng sau:
+ Trường hợp phải cách ly vì dịch bệnh có giấy tờ xác nhận của cơ quan có thẩm quyền
+ Các chính sách được nhà nước ban hành khiến việc di chuyển đến bằng máy bay và sử dụng dịch vụ lưu trú không thực hiện được.
- Lưu ý: 2 voucher sử dụng cho 01 đặt phòng buộc phải đổi thời gian lưu trú mới như nhau.
4. ĐIỀU KIỆN CHUNG:
- Áp dụng cho khách Quốc tịch Việt Nam và khách quốc tịch nước ngoài đủ điều kiện du lịch tại Việt Nam tại thời điểm check-in (tối đa 01 khách nước ngoài/phòng).
- Số lượng quy đổi: 02 người lớn/phòng tương ứng với 02 voucher; 04 người lớn/villa 2 phòng ngủ tương ứng với 04 voucher; 06 người lớn/villa 3 phòng ngủ tương ứng với 06 voucher; 08 người lớn/villa 4 phòng ngủ tương ứng với 08 voucher;
- Số lượng khách tối đa trên một phòng khách sạn được áp dụng như sau: 04 người (03 người lớn & 01 trẻ em dưới 12 tuổi/ 02 người lớn & 02 trẻ em dưới 12 tuổi). Trẻ em dưới 02 tuổi không tính vào số lượng người tối đa trong 1 phòng. Mỗi phòng chỉ được đặt thêm 01 giường phụ tùy theo chính sách áp dụng tại từng khách sạn.
- Số lượng khách tối đa trên một Villa như sau: Villa 2 phòng ngủ tương ứng 04 người lớn & 04 trẻ em dưới 12 tuổi, Villa 3 phòng ngủ tương ứng 06 người lớn & 06 trẻ em dưới 12 tuổi, Villa 4 phòng ngủ tương ứng 08 người lớn & 08 trẻ em dưới 12 tuổi. Tất cả các villa không áp dụng kê giường phụ.
- Đối với các khách hàng đặt dịch vụ lưu trú tại Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay hoặc Vinpearl Discovery Nha Trang Quý khách được nâng cấp miễn phí nếu quy đổi 4 voucher thành 1 villa 2 Phòng ngủ, 6 voucher thành 1 villa 3 Phòng ngủ, 8 voucher thành 1 villa 4 Phòng ngủ. Tình trạng sử dụng villa tùy thuộc vào thời điểm đặt dịch vụ.
- Không áp dụng đồng thời các chương trình giảm giá khác của hãng hàng không và Vinpearl. Không áp dụng tích điểm VinID
- Các điều kiện khác áp dụng theo chính sách chung của Vinpearl và hãng hàng không.
- 02 khách hàng lưu trú cùng phòng yêu cầu khởi hành từ cùng một sân bay.
- Mỗi khách hàng được mua tối đa 04 vouchers.
Lưu ý: Thuế, phí vé máy bay có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé theo quy định của hãng hàng không và nhà chức trách. Trong trường hợp đó, Quý khách vui lòng thanh toán thêm phụ thu nếu có.
