- Thời gian, địa điểm, đối tượng áp dụng:
- Thời gian mở cổng lấy vé chương trình: 28/07/2020 – 31/07/2020 hoặc đến khi hết vé, tùy điều kiện nào đến trước.
- Thời gian áp dụng chương trình: 28/07/2020 – 31/07/2020 hoặc đến khi hết vé, tùy điều kiện nào đến trước.
- Địa điểm áp dụng: Toàn Quốc.
- Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng sở hữu ứng dụng VinID.
Giá trị quy đổi của vé, thời điểm mở lấy và quyền lợi vé:
| STT | Hạng vé | Thời gian mở lấy vé | Số lượng vé phát hành | Số điểm cần để quy đổi vé |
| 1 | Online | 28/07/2020 – 31/07/2020 | 25,000 | 01 điểm VinID |
- Nội dung chương trình:
Mọi khách hàng sở hữu ứng dụng VinID có thể sử dụng điểm VinID Point để quy đổi sang vé tham dự Livestream chương trình “VinID Birthday show – 5 năm bên nhau” trong thời gian từ 28/07/2020 cho tới khi sự kiện “VinID Birthday show – 5 năm bên nhau kết thúc” (hoặc đến khi hết vé, tùy điều kiện nào diễn ra trước).
- Hướng dẫn quy đổi vé
- Bước 1: Khách hàng tải và cập nhật bản mới nhất của ứng dụng VinID.
- Bước 2: Khách hàng truy cập ứng dụng VinID, chọn Voucher chương trình Livestream “VinID Birthday show – 5 năm bên nhau” trong mục mã giảm giá và sử dụng 01 điểm VinID để quy đổi Voucher.
- Bước 4: Khách hàng chọn “Nhận mã giảm giá” và làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc đổi Voucher.
- Bước 5: Khách hàng truy cập Voucher chương trình “VinID Birthday show – 5 năm bên nhau” để truy cập sự kiện và lấy vé tham dự Livestream “VinID Birthday show – 5 năm bên nhau” trên ứng dụng VinID. Sau khi lấy vé sẽ được tự động gửi về “Túi đồ” của bạn trong 24h kể từ thời điểm đổi thành công Voucher.
- Điều kiện chung:
- Chương trình được áp dụng cho mọi khách hàng sở hữu ứng dụng VinID.
- Mỗi tài khoản VinID chỉ được tối đa 01 vé.
- Nội dung chương trình và điều kiện áp dụng đã được ghi trong thông tin voucher. Khách hàng đọc kỹ thông tin để sử dụng voucher.
- Voucher chỉ được sử dụng 1 lần duy nhất và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hay các phiếu quà tặng khác.
- Voucher không phải là vé tham dự sự kiện. Vé tham dự sự kiện sẽ được gửi vào túi đồ của khách hàng sau 24h kể từ khi hoàn tất như các bước hướng dẫn tại mục 3.
- VinID không có trách nhiệm cấp lại các voucher bị gián đoạn, hủy bỏ do gian lận, sự cố kỹ thuật hoặc do sử dụng không đúng cách.
- VinID có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện của chương trình mà không cần thông báo trước.
- VinID có quyền quyết định cuối cùng trong việc xét duyệt các giao dịch hợp lệ để bồi hoàn và sử dụng voucher.
- Để kiểm tra thông tin quy đổi vé thành công của sự kiện, Quý khách truy cập vào tính năng Mua vé, chọn Vé của tôi trên ứng dụng VinID.
- Vé đã đổi không hoàn/ hủy hoặc đổi sang loại vé khác.
- Khách hàng có quyền khiếu nại trong vòng 10 ngày kể từ ngày sử dụng voucher thành công.
- Mọi quyết định của VinID liên quan đến các chương trình, bao gồm kết quả Khách hàng nhận vé tham dự chương trình là cuối cùng, chính thức.
- Mọi thắc mắc giải đáp liên quan đến chương trình này, xin liên hệ tổng đài CSKH VinID Hotline: 19006959.
- Bằng việc tham gia Chương trình này, Khách hàng mặc định chấp thuận tất cả các Điều khoản và Điều Kiện của Chương trình được liệt kê trên.
