THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH “RẺ HƠN HOÀN TIỀN – MUA BÁNH TRUNG THU”

1. Địa điểm áp dụng: Tại Hà Nội & Hồ Chí Minh
2. Thời gian áp dụng: 01/09/2020 – 30/09/2020 hoặc tới khi chương trình hết ngân sách tùy điều kiện nào đến trước.
3. Đối tượng áp dụng: Khách hàng mua bánh trung thu online trên ứng dụng VinID
4. Sản phẩm được áp dụng: Bánh trung thu của các Nhà cung cấp được bán trên Ứng dụng VinID
5. Nội dung chương trình:

VinID cam kết đem đến cho bạn những sản phẩm bánh trung thu chất lượng từ các nhà cung cấp với mức giá không đâu rẻ bằng. Nếu bạn tìm thấy sản phẩm có giá thấp hơn sản phẩm bánh trung thu bạn đã mua trên VinID, hãy thông báo, chúng tôi sẽ hoàn trả phần chênh lệch (theo điều kiện của chương trình).

• Sản phẩm để so sánh: Bánh trung thu cùng loại được bán trên các trang Thương mại điện tử lớn của Việt Nam và trên website bán hàng trực tiếp của nhà cung cấp, không áp dụng so sánh giữa những sản phẩm cùng bán trên app VinID
• Giá của sản phẩm để so sánh là giá niêm yết công khai để khách hàng mua được sản phẩm mới 100%, đầy đủ, nguyên vẹn, không bao gồm phí vận chuyển hay bất kì loại phí nào; không áp dụng mã giảm giá hay bất kỳ hình thức giảm giá/chiết khấu nào khác. 
• Chi tiết danh sách các sản phẩm nằm trong chương trình và website được so sánh: Liệt kê phía dưới bài viết này.

Cách thông báo cho VinID: Gửi email tới [email protected] với các thông tin sau:  

Tên, SĐT và Mã đơn hàng bạn đã mua bánh trung thu trên VinID

Đường dẫn (link) của sản phẩm bạn muốn thông báo có giá thấp hơn 

Điều kiện để được hoàn tiền: 

• Bạn đã đặt mua và nhận được đơn hàng bánh trung thu trên VinID thành công và không có khiếu nại hay yêu cầu đổi/ trả. Người thực hiện yêu cầu hoàn tiền hợp lệ phải là tài khoản đặt hàng thành công trên VinID
• Bạn thông báo cho VinID trong 07 ngày kể từ khi nhận hàng và chưa từng thông báo về sản phẩm bánh trung thu này cho VinID trước đó
• Đường dẫn (link) sản phẩm trên các trang khác mà bạn thông báo vẫn còn tồn tại trong 48h kể từ thời điểm bạn gửi email đến VinID
• Sản phẩm mà bạn thông báo là hàng mới 100%, được phân phối chính hãng bởi nhà cung cấp trùng với nhà cung cấp trên VinID, có logo Mall, có giá thấp hơn và hoàn toàn trùng khớp về thông tin, chủng loại, mẫu mã và hương vị với chiếc bánh trung thu mà bạn đã mua trên VinID

Cách thức VinID hoàn tiền

• Quy trình: Sau khi tiếp nhận thông báo từ phía Khách hàng, VinID sẽ xác minh sản phẩm. Nếu đủ điều kiện hoàn tiền nêu trên, VinID sẽ  hoàn tiền cho Khách hàng bằng việc gửi điểm VinID vào tài khoản trên Ứng dụng VinID tương đương với giá trị chênh lệch của các sản phẩm nằm trong danh mục được so sánh từ các trang web khác tới bạn qua thông báo trên ứng dụng VinID. 
• Sau khi nhận được thông báo của quý khách, VinID sẽ tiến hành kiểm tra các điều kiện hợp lệ để tham gia chương trình và gửi thông báo xác nhận kết quả trong vòng 4 ngày làm việc.
• Thời gian gửi điểm: trong vòng 20 ngày kể từ ngày bạn thông báo.

Ngoài ra, VinID tặng bạn thêm ưu đãi, khi mua các sản phẩm bánh trung thu trên Ứng dụng VinID, Khách hàng nhập mã:

• “BANHHOP50” để được giảm 50,000đ áp dụng cho đơn mua các hộp bánh trung thu.
• “BANHLE25” để được giảm 25,000đ áp dụng cho đơn mua bánh trung thu bán lẻ theo chiếc

Mỗi tài khoản VinID, mỗi thiết bị, mỗi thẻ ngân hàng, mỗi CMND/CCCD sẽ được sử dụng mã code tối đa 03 lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình. Khách hàng vui lòng cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất để sử dụng mã giảm giá. 

Cách sử dụng mã giảm giá:

• Bước 1: Khách hàng truy cập tính năng “Đi chợ” và chọn sản phẩm trong mục “Trung thu” trên ứng dụng VinID.
• Bước 2: Khách hàng nhập mã “BANHHOP50” hoặc “BANHLE25” tại mục “Giỏ hàng”, phần “Mã giảm giá” để được áp dụng mã code giảm giá. 
• Bước 3: Khách hàng thanh toán đơn hàng.

Lưu ý

• VinID có quyền từ chối hoàn tiền nếu phát hiện khách hàng không trung thực và lợi dụng chính sách của VinID để trục lợi
• Mỗi khách hàng có thể gửi thông báo đến VinID tối đa 3 lần/ngày. Giá trị hoàn trả mỗi lần không quá 50 điểm VinID/ lần (tương đương trị giá 50,000 VNĐ, nếu sản phẩm thỏa mãn điều kiện của chương trình). Mỗi khách hàng được hoàn tiền tối đa 1 lần cho cùng 1 sản phẩm.
• Nhà bán hàng trên VinID/ Nhân viên/ Người thân của nhà bán không được tham gia chương trình này.
• Các đơn hàng sau khi đã được nhận hoàn tiền sẽ không được khiếu nại hoàn/đổi/trả. 
• Mã giảm giá chỉ áp dụng cho đơn hàng mua sắm online trên Ứng dụng VinID và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hay các phiếu quà tặng khác.
• Không áp dụng cộng dồn hoặc tách hóa đơn dưới mọi hình thức.
• VinID không có trách nhiệm cấp lại các voucher bị gián đoạn, hủy bỏ do gian lận, sự cố kỹ thuật hoặc do sử dụng không đúng cách. Khách hàng có quyền khiếu nại về đơn hàng giảm giá trong vòng 05 ngày kể từ ngày giao dịch. 
• Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến.
• VinID có quyền thay đổi điều kiện và điều khoản bất kỳ lúc nào nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng. Trong mọi trường hợp, quyết định của VinID sẽ là quyết định cuối cùng
• Khách hàng đọc kỹ thông tin địa điểm áp dụng giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ trước khi thanh toán.
• Bằng việc tham gia Chương trình Khuyến mại này, Khách hàng mặc định chấp thuận tất cả các Điều khoản và Điều Kiện của Chương trình Khuyến mại được liệt kê trên.

DANH SÁCH SẢN PHẨM

DANH SÁCH WEBSITE