I. ĐỊA ĐIỂM, ĐỐI TƯỢNG, THỜI GIAN ÁP DỤNG
1. Địa điểm áp dụng: Toàn quốc
2. Đối tượng áp dụng: tất cả Khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Có tài khoản VinID ở trạng thái kích hoạt theo quy định của chương trình Khách hàng thân thiết (“Tài Khoản VinID”) trong suốt thời gian diễn ra chương trình khuyến mại; và
- Nhận được thông báo/nội dung chương trình/thông tin hiển thị, banner về chương trình trên Ứng dụng di động thương mại điện tử VinID (“Ứng Dụng VinID”).
Các khách hàng đáp ứng điều kiện nêu trên được gọi chung là “Khách hàng”.
3. Thời gian chương trình: Từ 00h00’ ngày 15/07/2022 đến hết 23h59’ ngày 31/07/2022.
II. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1. Điều kiện, cách thức tham gia chương trình
Chương trình diễn ra từ 00h00’ ngày 16/07/2022 đến hết 23h59’ ngày 31/07/2022, Khách hàng sẽ nhận được một số Lượt chơi nhất định khi thực hiện thành công các nhiệm vụ chương trình và tham gia trả lời câu hỏi để tích lũy điểm trong chương trình “Truy tìm quẹt thủ”. Khách hàng dùng số điểm tích lũy được để tham gia xếp hạng trong chương trình “Bảng xếp hạng” và nhận được huy hiệu tương ứng tại “Kho huy hiệu” sau khi kết thúc thời gian chương trình.
Chi tiết chương trình như sau:
a. Chương trình “Truy tìm quẹt thủ”
Trong thời gian diễn ra chương trình, Khách hàng sẽ nhận được một số Lượt chơi nhất định để tham gia trả lời các câu hỏi trong chương trình. Để làm rõ:
(i) Mỗi Khách hàng được nhận 05 (năm) Lượt chơi trong lần đầu tiên tham gia chương trình.
(ii) Bên cạnh đó, Khách hàng sẽ có cơ hội nhận được thêm số Lượt chơi khi thực hiện thành công một trong các nhiệm vụ dưới đây:
- Nhiệm vụ 1: Khách hàng sẽ nhận được Lượt chơi cho mỗi lần thực hiện truy cập và điểm danh hàng ngày trong mục “Săn thưởng” trên Ứng dụng VinID (mỗi ngày Khách hàng cần truy cập Ứng dụng VinID để điểm danh). Chi tiết số Lượt chơi mà Khách hàng sẽ nhận được sau mỗi lần điểm danh của từng ngày như sau:
- Ngày 1: 01 (một) Lượt chơi
- Ngày 2: 02 (hai Lượt chơi
- Ngày 3: 03 (ba) Lượt chơi
- Ngày 4: 03 (ba) Lượt chơi
- Ngày 5: 03 (ba) Lượt chơi
- Ngày 6: 04 (bốn) Lượt chơi
- Ngày 7: 05 (năm) Lượt chơi
Trường hợp Khách hàng bỏ lỡ điểm danh, Khách hàng sẽ quay về mốc ngày đầu tiên và phải thực hiện điểm danh theo quy định đã nêu trên để nhận Lượt chơi tương ứng trong chương trình.
- Nhiệm vụ 2: Khách hàng sẽ được nhận 02 (hai) Lượt chơi cho mỗi giao dịch được tích điểm VinID thông qua Ứng dụng VinID với các sản phẩm, dịch vụ được chấp nhận trong “Danh mục sản phẩm dịch vụ tích điểm VinID” và bảng “Tỷ lệ tích điểm” công bố theo quy định của chương trình “VinID – Chương trình chăm sóc Khách hàng thân thiết” có giá trị tích điểm từ 50 điểm VinID trở lên áp dụng với hóa đơn tối thiểu 50.000VNĐ. Mỗi Khách hàng được thực hiện tối đa Nhiệm vụ 2 này 01 lần/ngày.
- Nhiệm vụ 3: Khách hàng sẽ nhận 02 (hai) Lượt chơi khi chủ động thực hiện nhận/lấy/đổi (claim) Voucher trên Ứng dụng VinID vào mục “Túi Đồ” trên Ứng dụng VinID. Mỗi Khách hàng được thực hiện tối đa Nhiệm vụ 3 này 02 lần/tuần.
- Nhiệm vụ 4: Khách hàng sẽ được nhận 02 (hai) Lượt chơi khi thực hiện áp dụng/sử dụng (redeem) Voucher online và/hoặc offline thành công trên Ứng dụng VinID. Mỗi Khách hàng được thực hiện tối đa Nhiệm vụ 4 này 02 lần/tuần.
***Để làm rõ, việc áp dụng/sử dụng Voucher thành công khi Khách hàng đã xác nhận dùng Voucher trên tính năng Voucher của VinID và/hoặc áp dụng/sử dụng Voucher “thành công” khi thanh toán hóa đơn/đơn hàng trên Ứng dụng VinID trong thời gian diễn ra chương trình, và việc sử dụng căn cứ vào việc ghi nhận trên hệ thống của Công ty cổ phần One Mount Consumer (“Công Ty”).
- Nhiệm vụ 5: Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) Lượt chơi khi thực hiện một lượt chia sẻ thành công về chương trình từ Ứng dụng VinID lên trang mạng xã hội cá nhân Facebook của Khách hàng (ở chế độ công khai). Mỗi Khách hàng được thực hiện tối đa Nhiệm vụ 5 này 01 lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.
*Lưu ý:
(i) Thời hạn 1 tuần là 07 ngày, trong đó, tuần đầu tiên được tính từ ngày bắt đầu chương trình.
(ii) Công Ty sẽ gửi thông báo Lượt chơi và/hoặc Điểm cho Khách hàng thông qua Ứng dụng VinID (thông báo sẽ được gửi cùng với Lượt chơi và/hoặc Điểm). Theo đó, Khách hàng có thể kiểm tra lại thông báo tại mục “Khuyến mại trong Hộp thư” trên Ứng dụng VinID. Đồng thời, Khách hàng có thể kiểm tra số Lượt chơi và/hoặc Điểm mà Khách hàng đã nhận được tại mục “Lịch sử” trong màn hình của phần “Truy tìm quẹt thủ” trên Ứng dụng VinID.
Khách hàng dùng Lượt chơi để tham gia trả lời câu hỏi trong chương trình “Truy tìm quẹt thủ” như sau:
(i) Khách hàng trả lời câu hỏi ở dạng Đúng/Sai bằng cách quan sát và ghi nhớ những món ăn xuất hiện trong 01 bức ảnh, sau đó trả lời câu hỏi trong vòng 15 giây theo hướng dẫn chọn Đúng/Sai trên giao diện Ứng dụng VinID.
(ii) Với mỗi lượt trả lời, Khách hàng sẽ nhận 10 điểm cho mỗi đáp án đúng và trừ 03 điểm cho mỗi đáp án sai – tổng điểm tích lũy ở các màn chơi sẽ được dùng để xếp hạng tại chương trình “Bảng xếp hạng”. Trường hợp Kchách hàng chưa có điểm cộng và/hoặc trả lời sai tất cả các câu hỏi thì mức điểm thấp nhất Khách hàng nhận được là 0 điểm.
(iii) Các trường hợp Khách hàng đang tham gia chơi nhưng thoát ra khỏi màn hình và/hoặc gặp các sự cố như mất kết nối mạng/wifi,… sẽ được xem là mất lượt chơi đó.
b. Chương trình “Bảng xếp hạng”
Khách hàng dùng số điểm tích lũy được khi tham gia chương trình “Truy tìm quẹt thủ” để đua xếp hạng ở chương trình “Bảng xếp hạng” và nhận được huy hiệu tương ứng từ VinID. Trong trường hợp Khách hàng có số điểm tích lũy bằng nhau, Khách hàng nào đạt điểm trước sẽ xếp hạng ưu tiên hơn – căn cứ theo hiển thị thực tế trên giao diện Ứng dụng VinID.
c. Chương trình “Kho huy hiệu”
Huy hiệu mà Khách hàng nhận được trong chương trình “Truy tìm quẹt thủ” sẽ được lưu trữ tại tính năng “Kho huy hiệu” trên Ứng dụng VinID, và sẽ được hiển thị trên Ứng dụng VinID sau tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình.
2. Giải thưởng trong chương trình
Khách hàng dùng số điểm tích lũy được khi tham gia chương trình “Truy tìm quẹt thủ” để thi đua vị trí xếp hạng ở chương trình “Bảng xếp hạng” để nhận được huy hiệu chứng nhận tương ứng từ VinID sau tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình trên Ứng dụng VinID.
Mỗi Khách hàng được nhận tối đa 01 huy hiệu tương ứng với vị trí trên bảng xếp hạng ở chương trình “Bảng xếp hạng” như sau:
- Huy hiệu “Quẹt thủ siêu đẳng”: dành cho Top 3 Khách hàng cao điểm nhất.
- Huy hiệu “Quẹt thủ top 10″: dành cho Top 10 Khách hàng cao điểm tiếp theo. Để làm rõ, huy hiệu sẽ không dành cho Khách hàng thuộc Top 3 nêu trên.
- Huy hiệu “Quẹt thủ top 100″: dành cho Top 100 Khách hàng cao điểm tiếp theo. Để làm rõ, huy hiệu sẽ không dành cho Khách hàng thuộc Top 3 và Top 10 nêu trên.
- Huy hiệu “Quẹt thủ nhiệt huyết”: Top 1000 Khách hàng cao điểm tiếp theo. Để làm rõ, huy hiệu sẽ không dành cho Khách hàng thuộc Top 3, Top 10 và Top 100 nêu trên.
III. CÁCH THỨC THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH
- Chương trình “Truy tìm quẹt thủ”
Bước 1: Tại màn hình chính trên Ứng dụng VinID, tại mục “Dịch vụ” chọn “Tất cả”, sau đó nhấn chọn “Săn thưởng” và/hoặc chọn “Tài khoản” và nhấn vào banner (ảnh bìa) Săn Thưởng.
Bước 2: Tham gia chương trình thông qua banner hoặc biểu tượng chương trình “Truy tìm quẹt thủ”.
Bước 3: Nhấn “Chơi” trong mục “Truy tìm quẹt thủ” để trả lời câu hỏi & nhận điểm
Bước 4: Thực hiện trả lời câu hỏi và nhận/bị trừ điểm tương ứng với câu trả lời đúng/sai
Bước 5: Khách hàng kiểm tra điểm đã nhận tại “Lịch sử” trong màn hình trang chủ của chương trình.
- Chương trình “Bảng xếp hạng”
Bước 1: Tại màn hình chính trên ứng dụng VinID, tại mục “Dịch vụ” chọn “Tất cả”, sau đó nhấn chọn “Săn thưởng” và/hoặc chọn “Tài khoản” và nhấn vào banner (ảnh bìa) Săn Thưởng.
Bước 2: Truy cập mục “Bảng xếp hạng” trong màn hình Săn Thưởng và/hoặc chọn “Xếp hạng” trong mục “Truy tìm quẹt thủ” để xem vị trí xếp hạng của các quẹt thủ.
- Chương trình “Kho huy hiệu”
Bước 1: Tại màn hình chính trên ứng dụng VinID, tại mục “Dịch vụ” chọn “Tất cả”, sau đó nhấn chọn “Săn thưởng” và/hoặc chọn “Tài khoản” và nhấn vào banner (ảnh bìa) Săn Thưởng.
Bước 2: Truy cập mục “Kho huy hiệu” trong màn hình Săn Thưởng để xem các huy hiệu đạt được.
IV. THỜI GIAN VÀ CÁCH THỨC TRAO QUÀ
Khách hàng nhận được quà tặng là huy hiệu lưu niệm của chương trình khi đáp ứng điều kiện đã nêu tại nội dung chương trình.
Quà tặng được gửi vào mục “Kho huy hiệu” trên Ứng dụng VinID sau tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình trên Ứng dụng VinID.
V. QUY ĐỊNH KHÁC
- Mỗi Khách hàng chỉ được sử dụng một số điện thoại và một thiết bị chỉ được đăng nhập 01 Tài Khoản VinID duy nhất để tham gia Chương Trình.
- Các Tài Khoản VinID tham gia chương trình phải là các tài khoản được đăng nhập bằng thiết bị di động cá nhân, không thông qua các công cụ giả lập khác, không thông qua các thiết bị bị can thiệp (root hoặc jailbreak, app clone,…), không đảm bảo an toàn. Việc duy trì Tài Khoản VinID ở trạng thái hoạt động bình thường là điều kiện để Khách hàng tham gia chương trình, nhận các huy hiệu là các phần thưởng từ chương trình. Chương trình không áp dụng đối với các Khách hàng đã yêu cầu xóa tài khoản trước thời gian diễn ra chương trình.
- Điểm VinID được thực hiện theo quy định tại chương trình “VinID – Chương trình chăm sóc Khách hàng thân thiết”.
- Mọi khiếu nại tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công Ty có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Nếu được Khách Hàng trúng thưởng đồng ý, Công Ty sẽ sử dụng tên và hình ảnh của Khách hàng (nếu có) cùng số điện thoại được ẩn đi 02 (hai) số cuối để thông tin tới Khách Hàng khác và phương tiện truyền thông như facebook, website của Công Ty và để sử dụng cho mục đích quảng cáo thương mại.
- Khách hàng cam đoan và bảo đảm các thông tin được khách hàng cung cấp trong chương trình khuyến mại này để xem xét các điều kiện hưởng khuyến mại là chính xác, trung thực. Theo đó, Công Ty có toàn quyền từ chối trao giải thưởng trong chương trình khuyến mại cho bất kỳ Khách Hàng nào mà cung cấp thông tin không hợp lệ, không rõ ràng, không đầy đủ hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của Thể lệ chương trình.
- Mọi thắc mắc giải đáp liên quan đến chương trình khuyến mại này, xin liên hệ tổng đài CSKH OMC Hotline: 19006959.
- Bên cạnh việc sử dụng Tính năng “Kho huy hiệu” cho chương trình theo quy định tại Điều khoản và Điều Kiện của Chương trình Khuyến mại, tính năng “Kho huy hiệu” còn được dùng để lưu trữ các huy hiệu khác khi Khách hàng tham gia và đáp ứng điều kiện tại các chương trình khuyến mại khác theo quyết định và thông báo của Công Ty tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn liên quan đến các hoạt động khách hàng thân thiết, mua sắm,… như Tích/tiêu điểm VinID, nhận/lấy/đổi (claim) Voucher và/hoặc áp dụng/sử dụng (redeem) Voucher trên Ứng dụng VinID. Khách hàng vui lòng truy cập Ứng dụng VinID để theo dõi các thông tin về các chương trình từ Công Ty.
- Apple không phải là nhà tài trợ hoặc tham gia vào chương trình này dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bằng việc tham gia Chương trình Khuyến mại này, Khách hàng mặc định chấp thuận tất cả các Điều khoản và Điều Kiện của Chương trình Khuyến mại được liệt kê trên./.