Nên tặng quà gì cho khách hàng VIP?

Nên tặng quà gì cho khách hàng VIP?

Đã từ lâu, quan niệm “Khách hàng là thượng đế” đã trở thành chân lý kinh doanh bất hủ của mọi công ty. Và khách hàng chỉ gắn bó lâu dài với sản phẩm khi họ cảm thấy được sự thoải mái, tôn trọng, đặc biệt là khách hàng VIP. Vì vậy, doanh nghiệp cần làm tốt nhiệm vụ này để dành được tình cảm từ khách hàng. Quà tặng khách hàng chính là cách thức hiệu quả vừa để lôi kéo tình cảm của công ty vừa thể hiện dịch vụ chăm sóc tốt, chuyên nghiệp. Vậy doanh nghiệp nên tặng quà gì cho khách hàng VIP, hãy cùng khám phá ngay nhé!

Khách hàng VIP là gì?

VIP là viết tắt của Very Important Person với ý nghĩa là “nhân vật cực kỳ quan trọng”. Đây là cụm từ phổ biến, thường được dùng để chỉ những người giữ vị trí quan trọng trong xã hội hay được ưu tiên về mặt quyền lợi trong dịch vụ nào đó, đặc biệt trong các ngành liên quan đến dịch vụ, khách sạn.

Doanh nghiệp luôn có một nhóm khách hàng quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến doanh thu, lợi nhuận của công ty. Đây là nhóm khách VIP cần được chú trọng ở khâu chăm sóc khách hàng để lôi kéo tình cảm của họ, tiếp tục tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ của công ty trong thời gian dài.

Tặng quà tặng khách hàng VIP như thế nào cho đúng?

Trong bất cứ ngành nghề kinh doanh nào, khách hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng, quyết định sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp. Cùng với việc khai thác đối tượng khách hàng mới, doanh nghiệp phải duy trì được mối quan hệ tốt với cả những khách hàng cũ, đặc biệt là những khách hàng VIP. Đối với những “thượng đế” này, sự đóng góp của họ đồng nghĩa với việc yêu cầu cũng rất cao, không chỉ đối với sản phẩm, dịch vụ mà còn cả cách chăm sóc của doanh nghiệp. Có rất nhiều cách chăm sóc cho khách hàng VIP nhưng không phải cách thức nào cũng đem lại hiệu quả như mong đợi. Nhìn chung, tặng quà tặng khách hàng VIP là cách thức chăm sóc, tri ân hiệu quả nhất. 

Đối với những khách hàng VIP là cá nhân, việc tặng quà khách hàng trong những dịp quan trọng không chỉ dừng lại ở việc chọn một món quà thật đắt tiền mà quan trọng phải phù hợp với tính cách, sở thích và nhu cầu của người nhận, phù hợp với mối quan hệ giữa 2 bên cũng như vị trí xã hội của đối tượng nhận quà. Cũng bởi, hiểu tâm lý khách hàng là điều kiện tất yếu để trở thành “kẻ mạnh” trên thương trường. Khi khách hàng hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của công ty bạn, họ sẵn tràng chi trả nhiều hơn để thường xuyên quay lại mua hàng. 

Đối với những khách hàng VIP là doanh nghiệp, việc lựa chọn quà tặng khách hàng thật ý nghĩa cho khách hàng doanh nghiệp là vấn đề vô cùng quan trọng bởi phải đáp ứng nhu cầu và sở thích của số đông, vừa có thể quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp một cách dễ dàng, ấn tượng. Trên thị trường có rất nhiều món quà tặng cho khách hàng nhưng tìm được món quà tinh tế, lịch sự, độc đáo thì không phải vấn đề dễ dàng. Việc lựa chọn quà tặng khách hàng VIP không cẩn thận có thể làm giảm sự chuyên nghiệp, uy tín của công ty trong mắt khách hàng doanh nghiệp. Hơn thế, điều này cũng sẽ ảnh hưởng không hề tốt đến mối quan hệ đối tác 2 bên cũng như doanh thu, lợi nhuận của công ty trong tương lai.

Để xây dựng hình ảnh thương hiệu vững mạnh trong mắt “thượng đế”, doanh nghiệp cần phải kỹ lưỡng, sáng tạo từ những khâu nhỏ nhất không chỉ trong sản phẩm mà cả quà tặng khách hàng VIP. Món quà tinh tế, sang trọng, đơn giản thể hiện cách ứng xử khéo léo thay cho lời tri ân, góp phần vào làm đẹp thương hiệu trong mắt khách hàng VIP.

Tuy nhiên, khâu lựa chọn quà tặng khách hàng VIP đòi hỏi nhiều công sức, thời gian song cũng có thể không hợp với sở thích, nhu cầu của đối tượng nhận quà. Nhất là khi xu hướng chọn quà tặng thông minh, tiện lợi đang lên ngôi, thẻ VinID Gift Card chính là lựa chọn lý tưởng, thiết thực cho mọi đối tượng khách hàng, giúp bạn giảm thiểu những rủi ro khi chọn quà tặng cho khách hàng VIP.

Thẻ VinID Gift Card – Món quà đầy ý nghĩa cho khách hàng VIP

VinID Gift Card là thẻ nạp điểm vào tài khoản VinID của Tập đoàn Vingroup với thiết kế nhỏ gọn, màu sắc hài hòa, sang trọng, nhã nhặn, là kết quả của sự hòa trộn giữa tâm tình, hảo ý của người tặng. Những tấm thẻ đa năng với thiết kế riêng biệt phụ thuộc vào từng mệnh giá khác nhau phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Hiện tại, thẻ VinID Gift Card giới thiệu bộ 3 sản phẩm cực bắt mắt, đầy ý nghĩa bao gồm: 

  • Hoa Sen bao gồm các mệnh giá: 50.000 đồng, 100.000 đồng, 300.000 đồng, 500.000 đồng với lời chúc hảo ý, trân quý, an nhiên. thành tâm.
  • Cá Chép bao gồm các mệnh giá: 1.000.000 đồng và 2.000.000 đồng với lời chúc đại phát, cát tường.
  • Chim Hạc bao gồm các mệnh giá: 5.000.000 đồng và 10.000.000 đồng với lời chúc phú quý, viên mãn.

Với nhiều mệnh giá đa dạng, doanh nghiệp có thể thoải mái lựa chọn hạng thẻ phù hợp với ngân sách tặng quà theo từng đối tượng. Giá trị càng cao vừa thể hiện tấm lòng, thành ý của công ty vừa giúp thể hiện đẳng cấp, nâng tầm khách hàng VIP.

Rất đơn giản, người được tặng chỉ cần nạp điểm từ Gift Card vào tài khoản VinID là có thể trải nghiệm mua sắm thả ga tại hàng ngàn điểm kinh doanh thuộc hệ sinh thái Vingroup rộng lớn như mua sắm và thanh toán từ xa với Scan&Go, tiêu dùng tại VinMart và VinMart+, mua sắm online tại Adayroi,… Nhờ tính năng “Tiêu điểm tiện lợi, tích điểm dễ dàng”, người nhận có thể thoải mái mua sắm nhanh chóng, tiện lợi bởi không cần sử dụng tiền mặt. Bên cạnh đó, khi mua sắm, bạn có thể được hoàn tiền lên đến 10% vào tài khoản VinID.

Làm sao để mua thẻ VinID Gift Card?

Để sở hữu giải pháp tặng quà đẳng cấp này, bạn có thể mua thẻ quà tặng VinID Gift Card trực tiếp tại các điểm bán chính thức thuộc hệ thống VinMart và cửa hàng VinMart+ trên toàn quốc, hoặc mua online tại trang thương mại điện tử Adayroi.

Chỉ với vài “cú chạm” nạp tiền vào tài khoản VinID đơn giản, nhanh chóng, bạn đã có trong tay tấm thẻ “quyền năng” này rồi. 3 cách nạp thẻ VinID Gift Card cụ thể là:

  • Tin nhắn: Soạn tin nhắn VINID [dấu cách] [SỐ THẺ VINID] [dấu cách] [MÃ NẠP ĐIỂM] gửi 6067 (phí 1000 đồng/tin nhắn).
  • Website VinID: Bạn đăng nhập tài khoản VinID; chọn “Sử dụng VinID Gift Card” trong mục “Thẻ VinID”; điền đầy đủ thông tin về Mã nạp điểm và Xác nhận hoàn thành.
  • Ứng dụng VinID: Bạn tải app VinID về điện thoại. Sau đó đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản, chọn mục “Nạp điểm”; “Nhập mã nạp VinID Gift Card” và bấm “Tiếp tục”. Để kiểm tra bạn có thể bấm vào biểu tượng “Điểm” trên màn hình ứng dụng VinID.

Hy vọng những chia sẻ trên có thể giúp bạn giải đáp những thắc mắc về việc lựa chọn quà tặng khách hàng, đặc biệt là quà tặng khách hàng VIP. Hơn thế, thẻ VinID Gift Card còn là món quà đầy ý nghĩa, thiết thực dành cho người thân, đồng nghiệp. Còn chần chừ gì mà không tải ứng dụng VinID ngay tại đây để sử dụng tấm thẻ VinID Gift Card và tận hưởng nhiều tiện ích đặc quyền nhé!